よくある質問
患者さまからよくいただくご質問をまとめました。こちらに載っていないことでも、どうぞお気軽にお問い合わせください。
Reservation
ご予約・受診について
- Q 予約は必要ですか
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A ご予約のうえでのご来院をお願いしております。ご予約は、お電話またはWeb予約で受け付けており、Web予約は24時間お申し込みいただけます。急に歯が痛くなったときは、まずお電話でご相談ください。
- Q 保険診療は受けられますか
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A 受けられます。むし歯や歯周病の治療、親知らずの抜歯、保険の入れ歯など、多くの診療は公的医療保険の範囲内で行えます。ご来院の際は、マイナ保険証(または資格確認書)をお持ちください。なお、インプラントや矯正歯科、審美治療、ホワイトニングなどは保険適用外の自由診療です。
- Q 家族で一緒に通えますか
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A はい、当院はお子さまからご年配の方まで、ご家族みんなで通っていただける歯科医院を目指しています。広めの完全個室「ファミリールーム」もありますので、親子でのご来院の際はご相談ください。
Fee & Payment
費用・お支払いについて
- Q クレジットカードは使えますか
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A 自由診療のお支払いには、クレジットカードをご利用いただけます。
- Q 治療費がどのくらいかかるか不安です
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A 治療を始める前に、検査結果とあわせて治療の内容をご説明します。自由診療をご希望の場合は、費用もこの時点でお伝えします。ご予算のご希望があれば、カウンセリングの際にお聞かせください。保険診療・自由診療それぞれの選択肢をご説明したうえで、ご納得いただける方法を一緒に考えます。自由診療の料金は料金表のページをご覧ください。
- Q 保険診療と自由診療は何が違うのですか
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A 保険診療は、国の定めたルールの範囲内で行う治療で、費用の一部負担で受けられます。自由診療は保険のルールにしばられない治療で、費用は全額自己負担となる代わりに、使用できる材料や治療方法の選択肢が広がります。当院ではどちらか一方をおすすめするのではなく、それぞれの特徴と費用をご説明し、患者さまに選んでいただいています。
- Q 歯科治療は医療費控除の対象になりますか
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A 治療を目的とした歯科治療の費用は、インプラントや入れ歯などの自由診療を含め、医療費控除の対象となる場合があります。医療費控除とは、1年間に支払った医療費が一定額を超えたときに、確定申告によって税金の一部が還付される制度です。対象となる範囲や手続きの詳細は、国税庁のWebサイトやお住まいの地域の税務署でご確認ください。
Treatment
治療・通院について
- Q 痛みが苦手なのですが、大丈夫でしょうか
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A 当院は痛みに配慮した治療を心がけています。麻酔の際は、注射の前に表面麻酔でチクッとした感覚をやわらげ、細い注射針と電動注射器を使ってゆっくり一定の速さで麻酔液を注入します。痛みに不安があり歯科医院から足が遠のいていた方も、まずは気軽にご相談ください。
- Q 治療にはどのくらいの期間がかかりますか
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A お口の状態や治療の内容によって異なるため、一概には申し上げられません。初診時の検査のあとに、治療の進め方とあわせて通院回数の見通しをご説明します。お仕事などで通院の間隔にご希望がある場合は、遠慮なくお知らせください。
- Q 治療が終わったあとも通ったほうがよいですか
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A 治療後の良い状態を保つために、定期的なメンテナンスをご案内しています。当院では担当の歯科衛生士が、お口のクリーニングや歯磨きのアドバイスを継続して行います。通院の間隔は3〜4ヶ月ごとを目安に、お口の状態に合わせて一人ひとりにご提案します。詳しくは予防治療のページをご覧ください。
- Q 妊娠中ですが、歯の治療はできますか
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A はい、お身体の状態や妊娠の時期に配慮しながら診療しています。妊娠中はお口のトラブルが起こりやすい時期でもあるため、気になる症状があれば我慢せずにご相談ください。当院は北九州市の妊産婦歯科健診の登録医療機関です。詳しくはマタニティ歯科治療のページをご覧ください。
Kids & Facilities
お子さま連れ・院内設備について
- Q 子ども連れでも通院できますか
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A はい、お子さま連れの方に通っていただきやすい環境を整えています。院内にはキッズスペースがあり、診療室へはベビーカーのままお入りいただけます。ご家族で入れる完全個室のファミリールームもご用意しています。
- Q 託児をお願いすることはできますか
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A 予約制の託児サービスをご用意しています。対象は、抱っこが必要な赤ちゃんから3歳未満のお子さままでです(首がすわる前のお子さまはお預かりできません)。ご希望の方は、ご予約の際にお申し付けください。
- Q 駐車場はありますか
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A 9台分の駐車場をご用意しています。屋根のある駐車場は当院のものではありませんので、ご注意ください。西鉄バスをご利用の場合は、「東鳴水3丁目」バス停の目の前が当院です。
- Q 車いすでも受診できますか
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A 受診いただけます。当院はスロープ・手すりを備えた段差のない全面バリアフリー設計で、車いすのまま診療室までお入りいただけます。ご不安な点があれば、ご来院前にお電話でお知らせください。